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常见问题
如何选择合适的尺码?
请参考「尺码指南」页:以你的下胸围与胸围差值为准,而不是平时的成衣尺码。介于两个尺码之间时,我们建议文胸选大一码、内裤按臀围选。
包装是否私密?
是。所有包裹使用素色无标识外箱,快递面单不出现品牌名与商品名,账单显示为 LUNARA ATELIER。
可以退换吗?
未穿着、吊牌完整的商品支持 30 天内退换,退回运费由我们承担。出于卫生原因,已拆封的内裤与连体衣不接受退货。
多久能收到?
美国境内 2–4 个工作日;国际订单 5–10 个工作日。满 $69 免运费,未满额固定 $6.90。
面料会扎皮肤吗?
我们的蕾丝为高弹锦纶提花结构,边缘采用激光切割或软包边处理,贴肤柔软。若你对化纤敏感,可选择缎面系列,内里为磨毛针织。
如何洗护?
建议冷水手洗或使用洗衣袋轻柔机洗,切勿烘干与漂白,阴凉处平铺阴干可以延长蕾丝寿命。